que pasa con queen hub

hola amigos  les e hago una consulta , mira me llego la confirmacion de la
cuenta del queen hub, empece compartiendo como 8 gb los primeros 3 dias
impecable ningun problema , se conectaba automaticamente , ahora prendi
el pc y me dice conexion cerrada solo para usuarios registrados sabes
que problema debe haber. y que debo hacer para solucionarlos de antemano gracias.

Debe abrir dos "slots" o cierra el hub :-)

Hope that helps, my Spanish is VERY limited :-)

I upload 2 screen shots hoping that helps - how to open two slots (como abrir dos ranuras)

step 1

step 2 
upload slots 2